Araç Kiralama Koşulları

Araç gruplarına bağlı minimum yaş ve ehliyet yılı bilgileri aşağıdaki tabloda belirtilmiştir. Bu koşulları hem kiracı hem de ek sürücünün/sürücülerin sağlaması gerekmektedir. Ehliyet üzerinde T.C. kimlik numarası bulunması zorunludur. Yeni kimliklerle birleşik ehliyetler ile kiralama yapılamaz. Yanınızda ehliyetiniz bulunmalıdır. Yabancı ehliyet ve pasaport ile kiralama yapabilirsiniz. Latin alfabesine sahip ehliyet ve pasaport ile kiralama yapılabilmektedir. Latin alfabesine sahip olmayan ehliyet ve pasaportunuz yeminli tercümana okutulmalı ve tercüme edilmiş belgenin aslının ofisimiz ile paylaşılması gerekmektedir. Ayrıca, pasaportunuzda bulunan ülkeye giriş gümrük damgası tarihi 6 aydan daha kısa olmalıdır.

• Kıbrıs Ercan Havalimanı ofisinden gerçekleştirilecek araç kiralamalarında, kiracıların minimum 25 yaşında olmaları gerekmektedir.

Araçlarımız, günlük olarak en az 24 saat, aylık olarak ise 23 gün üzerinden kiralanabilmektedir.

Olası gecikmeler durumunda:

2 saat üzeri gecikme durumunda, ilgili gün geçerli olan bir günlük kira bedeli sözleşmenize eklenerek, tahsilat kredi kartınızdan yapılacaktır.

Teslim ya da iade saatiniz ofis kapanma saatinde ise o saatte aracı teslim ya da iade etmeniz gerekmektedir. 2 saate kadar gecikme opsiyonu, ofis kapanış saatinde teslim ya da iade saatine sahip kiralamalar için geçerli değildir.

Lütfen aracı teslim aldığınız yakıt seviyesi ile iade ediniz. Aracın eksik yakıt ile iade edilmesi durumunda, eksik olan yakıt bedeline ilave eksik yakıt bedelinin %40’ı kadar hizmet bedeli eklenerek tahsil edilecektir.

Ofise İade:

Aracınızı kiraladığınız ofisten farklı bir ofisimize iade etmek istediğinizde “Tek Yön” ücreti uygulanacaktır.

Tek Yön ücreti aynı şehir içerisinde, alınan ofisten farklı bir ofise iade ettiğinizde de uygulanır.

Adresten Teslim Alma ve Adrese Teslim Etme:

Adrese teslimat ve adresten teslim alma hizmetimiz ofislerimizin müsaitlik durumuna göre değişiklik göstermektedir. Tüm detaylar için kiralama yapmak istediğiniz ofisimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

GÜVENCELER

• Mini Hasar Güvencesi: KDV dahil 6.000 TL'ye kadar oluşan tek taraflı hasarlarda kiracı beyanı ile onarım sağlanma avantajı sunan güvencedir.
• Süper Mini Hasar Güvencesi: KDV dahil 9.000 TL'ye kadar oluşan tek taraflı hasarlarda kiracı beyanı ile onarım sağlanma avantajı sunan güvencedir.
• Süper Mini Hasar Plus Güvencesi: KDV dahil 12.000 TL'ye kadar oluşan tek taraflı hasarlarda kiracı beyanı ile onarım sağlanma avantajı sunan güvencedir.
• Maksimum Güvence Paketi : Mini Hasar Güvencesi, Ferdi Kaza Güvencesi, 3. Şahıslara Karşı Sorumluluk Güvencesi ve LCFA Güvencesini kapsayan güvence paketidir.
• Süper Maksimum Güvence Paketi : Süper Mini Hasar Güvencesi, Ferdi Kaza Güvencesi, 3. Şahıslara Karşı Sorumluluk Güvencesi ve LCFA Güvencesini kapsayan güvence paketidir.
• Süper Maksimum Güvence Plus Paketi: Süper Mini Hasar Plus Güvencesi, Ferdi Kaza Güvencesi, 3. Şahıslara Karşı Sorumluluk Güvencesi ve LCFA Güvencesini kapsayan güvence paketidir.
• 3. Şahıslara Karşı Sorumluluk Güvencesi: Zorunlu mali mesuliyet (trafik) sigortasına ilave 3. şahıslara karşı belirlenmiş limitler çerçevesindeki zararları kapsar.
• Ferdi Kaza Güvencesi: Sürücü ve araç içindeki kişileri sigorta limitleri dahilinde güvence altına alır.
• LCFA: Araçların lastik, cam, far ve ayna hasarları için sunulan güvencedir. 1 parça ile sınırlıdır.

EK ÜRÜNLER

Araç kiralamanıza ek olarak satın alabileceğiniz ürün ve hizmetlerimiz aşağıdaki gibidir. İhtiyaç duyabileceğiniz ek ürün ve hizmet ücretleri ve limitlerini rezervasyon aşamasında görüntüleyerek tercih yapabilir; bilgi almak için, rezervasyon merkezimize veya kiralama yapacağınız ofisimize danışabilirsiniz.

• Çocuk Koltuğu ve Yükseltici :Kiraladığınız araca ek olarak, ofisimizde bulunması durumunda çocuk koltuğu da kiralayabilirsiniz
• Navigasyon:
• Adrese Teslim ve İade (Kiralama yapılacak ofisten bilgi alınmalıdır.)
• Genç Sürücü: Araç gruplarında belirlenmiş olan yaş ve ehliyet yılı koşulları sağlanmaması halinde almanız gerekir.
• Ek Sürücü: Kiraladığınız aracı yalnızca sözleşme ve teslimat formunda maksimum 5 kişi kullanabilir. Bu durumda almanız gerekir.
• Ek Kilometre Paketleri: Kiralayacağınız araç gruplarının km sınırlarına ek olarak ek kilometre paketleri satın alınarak KM limiti artırılabilmektedir. 

Trafik kurallarına uyulmaması sonucu ortaya çıkacak her tür trafik cezasının (köprü ve otoyollarda hatalı gişe kullanılması da dâhil olmak üzere) ödemesi ve hizmet bedeli sözleşmede ismi geçen kiracıya ait kredi kartından yapılacaktır.

Kiralama Sözleşmesi Genel Koşulları'nı incelemek için tıklayınız.

Sözleşmede yer alan kiralama süresinden bağımsız olarak, toplam kullanılan kilometre miktarı ilgili araç grubunun aylık kilometre limitiyle sınırlıdır. Rezervasyon esnasında Ek Ürünler alanından ek kilometre paketleri satın alınarak KM limiti artırılabilmektedir. Kiralama başladıktan sonra ek kilometre paketi satın alınamaz. Günlük belirlenen KM limitinin, aylık belirlenen KM limitini aşması durumunda; aşağıdaki tabloda yer alan aşım ücretlerine göre ücret yansıtılmaktadır. 

Araç kira ücreti, ek ürün ve hizmet bedelleri ile teminat tutarı, kira başlangıcında kiracının şahsına ait kredi kartlarından peşin olarak tahsil edilir. Aynı kişiye ait birden fazla kredi kartı ile ödeme yapılabilir, ancak başkasına ait kredi kartı kullanılamaz. Kira süreci boyunca doğabilecek ek ücret ve iade işlemleri de aynı kart(lar) üzerinden gerçekleştirilir.

Kiralama sonunda oluşabilecek ücret farklılığına göre kredi kartından tahsil veya iade gerçekleştirilmektedir. Kiralama yapan kişinin ofisimizde bizzat bulunması gerekmekte olup ek sürücü veya farklı bir kişiye ait kredi kartı kabul edilmemektedir. Banka kartı ve sanal kart geçerli değildir, taksitli ödeme yapılmamaktadır.

Teminat Ücreti:

Araç kira ücreti dışında, araç gruplarına göre belirlenmiş ve 3.000 TL ila 6.000 TL arasında değişiklik gösteren teminat tutarları kiralama başlangıcında kiracının şahsi kredi kartından tahsil edilmektedir. Tahsil edilen bu teminat tutarları, aracın size teslim edildiği gibi iade alınması durumunda en geç 7 iş günü içerisinde tamamen iade edilmektedir.

Güvenlik

Güvenliğiniz gereği ödemelerinizde 3D secure kullanılmaktadır. Alışverişinizi daha güvenli yapabilmeniz için www.garenta.com.tr SSL güvenlik sertifikası kullanmaktadır.

“Şimdi Öde” ve “Sonra Öde” Tercihli Rezervasyonlar:

“Şimdi Öde” ve “Sonra Öde” tercihli rezervasyonlarınızda alış ofis değişikliği dışında, araç grubu, iade ofis, rezervasyon tarihini değiştirebilir, ek ürün ve güvence paketi ekleyebilir ve çıkarabilirsiniz. Bazı değişiklikler, fiyat farklılıklarına neden olabilir. Alış ofis değişikliği yapılmak istenmesi durumunda mevcut rezervasyonun iptal edilip yeni bir rezervasyon yapılması gerekmektedir. Yeni rezervasyonunuzda güncel döneme göre tekrar bir fiyatlandırma yapılabilir.

Erken İade:

Kiralamanın başlamasının ardından; aracın rezervasyon tarihleri aralığından önce iade edilmesi durumunda, erken iade cezası uygulanır. Kiralama fiyatı, aracın kullanılacağı gün sayısına göre tekrar hesaplanmaktadır. Kullanılmayan gün için ise belirlenen oran ile hesaplanan ceza bedeli kullanıcıya yansıtılır ve kalan tutar iade edilir. 

Uzatma:

Kiralamanın başlamasının ardından aracın rezervasyon tarihleri aralığından daha uzun süre kiralama talebinin olması durumunda sistem tarafından fiyat tekrar hesaplandıktan sonra oluşacak ilave ücret, kiralama başlangıcında kullanıcıya ait kredi kartından tahsil edilir.

No-Show Uygulaması:

Rezervasyonda belirtilen teslim alma saatinde aracın teslim alınmaması durumunda, araç 2 saat sonra No-show durumuna geçecektir. İlave 2 saat süresince rezervasyonunuz no show durumunda kalacak ve herhangi bir araç grubu garanti edilemeyecektir. Rezervasyonunuz, toplam 4 saatin sonunda iptal olacaktır.

İptal ve İade Uygulaması:

Rezervasyonunuz, rezervasyon saatine 1 saat kalana kadar iptal edilebilir ve böyle bir durumda sizden hiçbir ücret talep edilmez. 

Rezervasyonunuzu yukarıdaki koşullar haricinde iptal etmek istediğiniz taktirde, rezervasyon toplam tutarının %30'u kadar araç kira ücreti tahsil edilir.

• -Kiralamaya ait tüm ücretler, kiracının şahsına ait kredi kartından tahsil edilmektedir. Banka kartı ve sanal kart geçerli değildir.
• -Kiralama yapacak olan yabancı ülke vatandaşları Uluslararası Sürücü Belgesi’ne sahip olmalıdır.
• -Herhangi bir hasar durumunda, sigortanızın geçerli olabilmesi için, acil yardım hattına ihbarda bulunmanız ve aracınızı kaza yerinden hareket ettirmeden Trafik Polisi ya da Trafik Jandarma ekiplerine haber vermeniz ve “Polis Raporu ile birlikte Alkol Raporu” almanız gerekmektedir. Birden fazla aracın kazaya karıştığı maddi hasarlı trafik kazalarında, taraflar kazanın oluş şekli konusunda anlaştıkları takdirde “Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağı” da düzenlenebilir.
• -Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde araç kiralama sırasında, tek taraflı veya karşılıklı trafik kazaları ile park halindeyken meydana gelen maddi hasarlarda, sigorta işlemlerinin yapılabilmesi için olay yerinde polis raporu tutulması zorunludur. Hasar durumlarında desteğe ihtiyaç duymanız halinde şubemiz ile iletişime geçmenizi öneririz.
• -Aracın çalınması durumunda, kolluk kuvvetleri aranarak “Hırsızlık Tespit Tutanağı” alınmalıdır. Alınan raporla birlikte aracın anahtarı ve ruhsatı tarafımıza teslim edilmelidir.
• -Aracınızla bir kaza geçirmeniz, aracın çalınması, arızalanması, lastik patlaması ve her türlü acil yardıma ihtiyaç duyduğunuz durumda, 7 gün 24 saat, tüm Türkiye’de hizmet veren 0850 222 5 478 numaralı “Acil Yardım” hattımızı arayabilirsiniz.
• -Hiçbir sigortamız Türkiye sınırları dışında geçerli olmadığı gibi, araçlarımızın Türkiye sınırları dışına çıkarılması da yasaktır. Lütfen sözleşmenizi kontrol ediniz.
• -Araç kiralama rezervasyonunuz araç grubuna konfirme edilmiş olup herhangi bir marka ve/veya model garantisi verilmemektedir.
• -Kiralayan; sağlam ve iyi durumda teslim aldığı araçta, kullanım hatası ve/veya dikkatsizlik, tedbirsizlik vb. nedenlerle (sayılanlarla sınırlı olmaksızın, hatalı vites değiştirilmesi nedeni ile şanzıman arızası, uyarı ışığı yandığı halde aracın kullanılmaya devam edilmesi nedeniyle oluşacak hasarlar, aracın altının vurulması suretiyle ortaya çıkan hasarlar, lastik ve jant gibi aksamlara zarar verilmesi, yakıttan kaynaklı arıza ve hasarlar vb.) oluşan her türlü mekanik ve elektrik dahil olmak üzere tüm zarar ve ziyanları ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Bu mekanik ve elektrik dahil olmak üzere tüm zarar ve ziyanlar kasko ve güvenceler kapsamı dışındadır.
• -Kış lastiği opsiyonu ek ürün olarak sunulmakta ve ücrete tabii bir hizmettir. Kış lastiği bölge ve ofise göre değişkenlik göstermekte olup, stoklarla sınırlıdır. Kiralama yapacağınız ofis ile iletişime geçerek stok teyidi yapmanız gerekmektedir.
• -Karayolu Taşıma Yönetmeliği kapsamında, N1 ve N1G araç sınıfında yer alan kamyonet cinsi olarak tescil edilen taşıtlarla yapılan ve taşınan eşyanın ticari olmadığı taşımalar içindir. Kiralama öncesinde sürücüden ek belgeler talep edilebilir.
• -Tüm gruplar için yapacağınız rezervasyonun kesinleşip, aracınızı alabilmeniz için finansal analizinizin* Garenta kiralama kriterlerine uygun olması gerekmektedir. Tüm bankalardaki kredi, kredi kartı ve kredili mevduat hesabı ve benzeri ürünlerinizin toplam limit ve borç bilgileri, kredili ürünlerinizin açık/kapalı olduğu bilgisi ve kredili ürünlerinizdeki geçmiş ödeme performansına göre Findeks puanınıza bakılmaksızın da değerlendirme yapılabilir.
• -Finansal analizinizi, kiralama yapacağınız ofise giderek yaptırabilirsiniz.